プライバシーポリシー

1. 取得・処理する情報

• ログイン用メールアドレス、認証ID、当社が発行するライバーIDその他のアカウント識別情報
• 表示名、TikTokユーザー名、配信経験、得意分野、目標、悩みその他のプロフィール情報
• AI相談で送信したメッセージ、利用者が選択して添付した画像、AIの回答、会話日時
• TikTok LIVEの配信日時、視聴・ギフト・コイン等の実績、ギフト発生時刻、分析結果
• 利用者が任意でアップロードした配信全体の動画、ファイル名、容量、処理状況、生成されたクリップ
• 報酬額、支払状況、銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義等の報酬支払に必要な情報
• プッシュ通知トークン、端末種別、アプリバージョン、インストール識別子、通知設定、配信結果
• IPアドレス、アクセス時刻、操作・通信・エラーに関するログ、端末およびアプリ環境等の技術情報
• お問い合わせ時に提供された氏名、メールアドレス、問い合わせ内容

2. 利用目的

• 本人認証、プロフィール管理および本サービスの提供
• AIによる配信相談、振り返り、改善提案および最新情報の提示
• 配信実績、ギフト発生時刻、報酬および支払状況の表示
• アップロード動画の解析、ギフト時刻との照合およびクリップ生成
• 報酬計算、源泉徴収、振込その他の契約・会計上必要な処理
• 通知、重要なお知らせおよびサポートの提供
• 不具合調査、品質改善、不正利用防止、セキュリティ確保および法令遵守

3. AI処理と外部サービス

AI相談または分析機能を利用した場合、利用者が送信した文章、選択した画像、および回答に必要な範囲のプロフィール・配信情報を、当社サーバーからOpenAI, L.L.C.のAPIへ送信することがあります。最新情報が必要な相談では、同社APIが提供するウェブ検索機能を利用する場合があります。AIの回答には誤りや古い情報が含まれる可能性があります。

本サービスでは、認証・データベース・ファイル保管、クラウドホスティング、AI処理、プッシュ通知、メール送信その他の提供に必要な外部サービスを利用します。当社は必要な範囲でこれらの事業者へ情報の取扱いを委託し、適切な契約および安全管理措置を講じます。国外のサーバーで情報が処理される場合があります。

当社は個人データを販売せず、第三者広告または他社のアプリ・ウェブサイトを横断したトラッキング目的で利用しません。

4. TikTok等から取得する情報

当社は、利用者との契約および本サービスの提供に必要な範囲で、TikTokまたは所属事務所向け管理サービス等から配信実績、ギフト、アカウント識別情報を取得する場合があります。本サービスはTikTokによって提供、保証または承認されたものではありません。

5. 保存期間

当社は、契約の履行、サービス提供、会計・税務、紛争対応および法令遵守に必要な期間、情報を保存します。AI相談履歴、配信実績、ギフト発生時刻およびアップロード動画・クリップは、利用者への継続的な振り返り機能を提供するため、契約期間中を含む必要な期間保存する場合があります。不要となった情報は、法令上または業務上保存が必要なものを除き、安全な方法で削除または匿名化します。

6. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、利用者の同意がある場合、または本サービスの提供に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

7. 安全管理

当社は、アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の分離、ログおよび権限の管理等、漏えい、滅失、毀損および不正アクセスを防止するための合理的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止・削除

利用者は、法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を求めることができます。アカウントの停止・削除は、アプリ内の「停止・削除相談」または下記窓口から申請できます。契約、会計、税務、セキュリティその他法令上保存が必要な情報は、申請後も必要な期間保存する場合があります。

9. 改定

当社は、法令または本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本ページまたは本サービス内で周知します。

10. お問い合わせ窓口